Analyste commercial en informatique

Aperçu du poste

Nous sommes à la recherche d'un analyste commercial soucieux du détail, ayant une expérience des systèmes AS/400 et une connaissance de l'ERP Microsoft D365 Finance and Operations (D365FO), pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal comblera le fossé entre les besoins de l'entreprise et les solutions technologiques, en tirant parti de ses connaissances de l'AS/400 et de D365FO pour favoriser une communication efficace et l'exécution des projets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour recueillir les besoins, analyser les données et recommander des stratégies non seulement pour améliorer les processus d'affaires, mais aussi pour faciliter la transition entre les deux systèmes. Le poste est placé sous l'autorité du directeur régional des technologies de l'information.

Principales responsabilités

• Collaborer avec les parties prenantes pour identifier et documenter les exigences commerciales, en particulier en ce qui concerne les applications AS/400 et D365FO.

• Vous êtes à l'aise dans la maintenance du système AS400, capable d'effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration, d'administration, de sécurité et de tâches liées à l'exploitation.

• Effectuer des tâches quotidiennes sur le serveur IBM : nettoyage, mises à jour et vérifications quotidiennes.

• Fournir un support de niveau 1 aux utilisateurs D365FO dans la région et coordonner le support avec l'équipe D365FO de Solmax.

• Analyser les processus d'affaires et les flux de travail actuels pour faciliter la transition future vers les fonctionnalités de D365FO.

• Développer des spécifications fonctionnelles détaillées et des histoires d'utilisateurs pour les équipes techniques.

• Animer des réunions et des ateliers avec des équipes interfonctionnelles.

• Créer et tenir à jour la documentation relative aux exigences, aux processus et aux manuels d'utilisation.

Qualifications et compétences

• Expérience avérée en tant qu'analyste commercial ou dans un rôle similaire, avec une forte concentration sur les systèmes AS/400 et D365FO.

• Une certification professionnelle en AS/400 ou D365FO est vivement souhaitée et sera considérée comme un atout important.

• Expérience de travail avec des entreprises de fabrication multi-sites

• Maîtrise des outils et techniques d'analyse de données (par exemple, PowerBI, Excel, SQL).

• Capacité à voyager aux États-Unis et au Canada.

Avantages

• Rémunération compétitive

• Possibilités de formation continue