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Datenschutzrichtlinie
1 – Einführung
Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Daten, die [Groupe Solmax Inc. und alle seine Tochtergesellschaften] (das „Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“) von Ihnen erfassen oder die Sie möglicherweise bereitstellen, wenn Sie die Website [www.solmax.com oder verbundene Websites] („Website“) besuchen, und erläutert unsere Praktiken für die Erfassung, die Nutzung, die Pflege, den Schutz und die Offenlegung dieser Informationen. Diese Richtlinie gilt nicht für Daten, die von uns offline oder auf andere Weise erfasst werden – beispielsweise auf einer anderen, vom Unternehmen oder einem Dritten betriebenen Website, oder über eine Anwendung oder Inhalte (einschließlich Werbung), die mit der Website verlinkt oder von dieser aus zugänglich sein können.
Das Unternehmen verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir stellen diese Richtlinie zur Verfügung, um die Art der von uns erfassten Daten zu erklären und Sie über die spezifischen Praktiken und Richtlinien zu informieren, die die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten schützen. Bitte machen Sie sich sorgfältig mit dieser Richtlinie vertraut. Sollten Sie mit einer Bedingung dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, so sehen Sie bitte von einer Verwendung dieser Website und der Angabe von personenbezogenen Daten ab. Diese Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern (siehe Überarbeitungen unserer Datenschutzrichtlinie).
2 – Diese daten erfassen wir auf folgende weise von ihnen
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten von und über Benutzer unserer Website. Diese können Informationen beinhalten, die nach geltendem Recht als persönlich identifizierbare Informationen oder personenbezogene Daten definiert werden („personenbezogene Daten“). So können wir beispielsweise Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Land, Ihre Funktion, Ihren Firmen-/Organisationsnamen, Ihre Branche, Ihren aktuellen Kundenstatus, Ihre Produktinteressen sowie Informationen zu Anfragen und Wünschen erfassen. Zudem können wir auch Informationen über Ihre Internetverbindung und die Geräte erfassen, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden. Während Ihrer Navigation auf unserer Website erfassen wir möglicherweise automatisch Daten wie Ihre Nutzungsdaten, IP-Adressen und Informationen, die über Cookies erfasst werden
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Die Daten, die wir auf oder über unsere Website erheben, können Folgendes umfassen:
Daten, die Sie bereitstellen, wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen. Hierzu zählen Informationen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, wenn Sie sich für Newsletter und andere Arten von Informationsmaterial anmelden; wenn wir Ihre Anfragen in Bezug auf Produkte, technische Datenblätter, technischen Support und Kundenservice bearbeiten und beantworten; und wenn Sie auf unserer Website Feedback geben.
Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz mit uns (einschließlich E-Mail-Adressen).
Informationen, die wir über Sie erfassen.
Wie auch viele andere Websites, können wir während Ihrer Navigation auf und Ihrer Interaktion mit unserer Website Technologien zur automatischen Datenerfassung verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browseraktionen und Muster zu erfassen, einschließlich:
Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Website, darunter auch die Ressourcen, auf die Sie auf unsere Website zugreifen und die Sie verwenden, sowie Verkehrsdaten, Standortdaten, Protokolle, Sprache, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Häufigkeit und andere Kommunikationsdaten.
Informationen über Ihren Computer und Ihre Internetverbindung, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems, Ihres Domain-Hosts und Ihres Browsertyps.
Details zu bezugnehmenden Websites (URL).
Bei den Daten, die wir automatisch erfassen, handelt es sich um statistische Daten. Diese helfen uns, unsere Website zu verbessern und einen optimierten und personalisierten Service zu bieten, unter anderem, indem sie uns Folgendes ermöglichen:
Die Ermittlung von Mustern des Website-Verkehrs.
Die Zählung der Website-Besuche.
Die Ermittlung der Verkehrsquellen zur Messung und Optimierung der Website-Leistung.
Die Ermittlung, welche Seiten und Inhalte am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind.
Die Beobachtung der Suchmuster auf der Website zur Bereitstellung von intuitiveren
Navigationshinweisen.
Die Bestimmung von Benutzerfrequenz und Aktualität
Google Analytics.
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer platziert werden, um der Website zu ermöglichen, zu analysieren, wie Benutzer die Website nutzen. Die durch das Cookie erzeugten Daten über Ihre Nutzung der Website werden an Google übertragen und von Google auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.
Google wird diese Informationen in unserem Namen als Betreiber dieser Website verwenden, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, Berichte über die Website-Aktivitäten für Website-Betreiber zu erstellen und ihnen andere Dienstleistungen in Zusammenhang mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung bereitzustellen.
Falls die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse im Bereich der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder anderer Vertragsparteien des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird zunächst die gesamte IP-Adresse auf einen Google Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung auf dieser Website ist aktiviert.
Die IP-Adresse, die Ihr Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelt, wird nicht mit anderen Daten in Verbindung gebracht, die von Google gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht die volle Funktionalität dieser Website nutzen können. Sie können sich auch von der Verfolgung durch Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft abmelden, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on für Ihren aktuellen Webbrowser herunterladen und installieren: (Klicken Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)
Cookies, die auf dieser Website verwendet werden.
Unsere Website verwendet Single-Session-Cookies (vorübergehend) und Multi-Session-Cookies (dauerhaft). Vorübergehende Cookies sind nur solange aktiv, wie Ihr Webbrowser geöffnet ist, und werden für technische Zwecke verwendet, beispielsweise für die Optimierung der Navigation auf unserer Website. Sobald Sie Ihren Browser schließen, verschwindet das Cookie. Dauerhafte Cookies werden über einen längeren Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert und für andere Zwecke verwendet, wie beispielsweise zum Tracking der Anzahl der einzelnen Besucher auf unserer Website und für die Erfassung von Informationen wie beispielsweise die Anzahl der Aufrufe einer Website, die Zeit, die ein Benutzer auf einer Website verbringt, und andere relevante Webstatistiken. Das Unternehmen verwendet keine Cookies, um Ihre individuelle Identität offenzulegen. Diese Informationen identifizieren bei Ihrem Besuch unserer Website Ihren Browser gegenüber unseren Servern, nicht aber Ihre Person. Wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren oder diese zu irgendeinem Zeitpunkt von Ihrem Computer entfernen möchten, können Sie sie über Ihren Browser deaktivieren oder löschen (über das Menü „Hilfe“ erfahren Sie, wie Sie Cookies löschen); um auf bestimmte Informationen auf unserer Website zugreifen zu können, müssen Sie Cookies jedoch aktivieren.
3 – Wie wir ihre daten verwenden
Nachfolgend wird erläutert, wie wir über Sie erhobene Daten (einschließlich personenbezogener Daten) verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage die Erfassung jeweils erfolgt. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn die Verarbeitung:
Für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Zum Beispiel:
Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus Verträgen, die zwischen Ihnen und uns abgeschlossen wurden, sowie zur Bereitstellung der Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie von uns anfordern, oder zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung.
Erforderlich ist, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können.
Für die Zwecke der berechtigten Interessen erforderlich ist, die von einem Dritten oder uns verfolgt werden (soweit diese nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten einer betroffenen Person verletzen). Zum Beispiel:
Um sicherzustellen, dass Inhalte unserer Website für Sie und Ihren Computer auf die effektivste Weise präsentiert werden.
Damit Sie interaktive Funktionen unseres Services nutzen können (falls Sie dies möchten).
Um die Sicherheit und den Schutz unserer Website zu gewährleisten.
Um Ihnen technischen Support bereitzustellen und unsere Website und Services zu optimieren.
Um Sie über Änderungen an unserem Service oder unserer Website zu informieren.
Für Kommunikationen (einschließlich per E-Mail und SMS) mit Ihnen als bestehender Kunde, um Informationen über Waren und Services bereitzustellen, die Waren und Services eines früheren Verkaufs an Sie oder aus früheren Verkaufsverhandlungen mit Ihnen ähnlich sind.
Vorbehaltlich geltender Gesetze und Vorschriften, um im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, einer Konsolidierung, eines Kontrollwechsels, einer Übertragung wesentlicher Vermögenswerte, einer Umstrukturierung oder einer Liquidation, Informationen über Ihre Beziehung zu uns zu übertragen, zu verkaufen oder an Dritte abzutreten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten, die Sie bereitstellen, und andere Informationen über Ihre Beziehung zu uns.
Um Ihnen, gemäß der von Ihnen erteilten gültigen Einwilligung, Informationen über Waren oder Services zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Sollten Sie Einwände gegen diese Arten der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, verweigern Sie einfach in den entsprechenden Formularen, mit denen wir Ihre Daten erfassen, Ihre Einwilligung.
Für jeden sonstigen Zweck erforderlich ist, für den Sie, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, eine gültige Einwilligung erteilt haben.
4 – Offenlegung ihrer daten
Wir können aggregierte Daten über unsere Benutzer und Informationen, die keine Personen identifizieren, ohne Einschränkung offenlegen. Vorbehaltlich geltender Gesetze und Vorschriften, können wir personenbezogene Daten, die wir erheben oder die Sie bereitstellen, wie in dieser Richtlinie beschrieben offenlegen:
An jedes Mitglied unserer Gruppe, d. h. unsere verbundenen Unternehmen, einschließlich unserer obersten Muttergesellschaft [Groupe Solmax Inc.] und ihrer Tochtergesellschaften.
An Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts oder in Zusammenhang mit der Verwaltung und Unterstützung der oben genannten Aktivitäten einsetzen und die an vertragliche Verpflichtungen gebunden sind, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie ihnen offenlegen (z. B. Datenbankhosting-Anbieter, Managed-Services-Anbieter, Entwickler, Berater).
An einen Käufer oder einen anderen Nachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Neuorganisation, Auflösung oder sonstigen Veräußerung oder Übertragung einiger oder aller Vermögenswerte des Unternehmens, sei es als Fortführungsgeschäft oder im Rahmen eines Bankrott-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem personenbezogene Daten des Unternehmens über unsere Website-Benutzer zu den übertragenen Vermögenswerten zählen.
Für jeden anderen Zweck, der von uns offengelegt wird, wenn Sie Ihre Informationen bereitstellen, oder mit Ihrer Einwilligung, wenn dies gemäß geltenden Gesetzten und Vorschriften erforderlich ist.
Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, einschließlich für Abrechnungs- und Inkassozwecke; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Unternehmens, unserer Kunden oder anderer Instanzen zu schützen. Dies kann zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung des Kreditrisikos einen Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen umfassen.
5 –Grenzüberschreitende übertragung personenbezogener daten
Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, werden an einen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert. Sie können auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die außerhalb des EWR für uns arbeiten, oder von anderen Unternehmen, die als Datenverarbeiter agieren und Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Hierzu zählen unter anderem Mitarbeiter, die an der Erfüllung Ihrer Anfrage oder der Bestellung und Erbringung von Supportleistungen beteiligt sind. Wir werden alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher behandelt werden und angemessenen Sicherheitsvorkehrungen unterliegen, die dieser Richtlinie und geltenden Gesetzen entsprechen.
6 – Aufbewahrung von daten
Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, speichert das Unternehmen personenbezogene Daten, solange es diese hinsichtlich der Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, für notwendig erachtet. Das Unternehmen löscht personenbezogene Daten, wenn sie hinsichtlich der Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden; wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen (falls die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht) und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt; wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung gibt; wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; und wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
7 – Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der verwendung und offenlegung ihrer daten
Wir bemühen uns, Ihnen in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, Wahlmöglichkeiten zu bieten. Wir haben Mechanismen entwickelt, um Ihnen folgende Kontrollmöglichkeiten über Ihre Daten zu bieten:
Cookie-Einstellungen. Sie können Ihren Browser derart einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden. Beachten Sie jedoch bitte, dass, wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, einige Teile dieser Website möglicherweise nicht zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Do Not Track (Nicht verfolgen). Wir reagieren derzeit nicht auf „Do-Not-Track“-Signale, da wir unsere Kunden nicht auf Websites von Drittanbietern tracken.
Werbeangebote des Unternehmens. Wenn Sie nicht möchten, dass das Unternehmen Ihre Kontaktinformationen verwendet, um unsere eigenen Produkte oder Services zu bewerben, können Sie auf den Formularen, die wir zur Erfassung Ihrer Daten verwenden, entsprechende Kästchen ankreuzen. Sie können zudem jederzeit von Ihrem Recht Gebrauch machen, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu widersprechen, indem Sie uns per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Wenn Sie eine Werbe-E-Mail von uns erhalten haben, können Sie uns eine E-Mail zurücksenden, in der Sie darum bitten, aus zukünftigen E-Mail-Verteilungen ausgenommen zu werden. Bitte beachten Sie, dass dies nicht für Daten gilt, die dem Unternehmen infolge eines Produktkaufs, einer Garantie-Registrierung, einer Produktserviceerfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.
8 – Ihre rechte in bezug auf ihre personenbezogenen daten
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie jederzeit bestimmte Rechte ausüben können, über die Sie gemäß geltenden Gesetzen und Vorschriften verfügen. Diese Rechte umfassen, unter anderen:
Das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich des Rechts, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden oder nicht, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten und den Informationen zu erhalten, die sich darauf beziehen, wie sie verarbeitet werden.
Das Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, unter anderem durch Bereitstellung einer ergänzenden Erklärung, sowie bestimmter Rechte, von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen.
Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder abzulehnen, was unter bestimmten Umständen unsere Fähigkeit einschränkt, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten (z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten anfechten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigt werden oder Sie anderweitig der Verarbeitung in Zusammenhang mit der automatisierten individuellen Entscheidungsfindung widersprochen haben).
Das Recht auf Datenübertragbarkeit, einschließlich bestimmter Rechte auf Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an einen anderen Verantwortlichen.
Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, haben Sie zudem das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: [email protected]
9 – Datensicherheit
Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust und unbefugter Weitergabe, Verwendung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Personenbezogene Daten, die uns gemäß dieser Richtlinie zur Verfügung gestellt werden, werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.
Leider ist die Übermittlung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren. Jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
10 – Websites von drittanbietern
Unsere Website kann Links oder Verweise auf andere Websites enthalten, die nicht unserer Kontrolle unterliegen. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nicht für diese Websites gilt. Das Unternehmen empfiehlt Ihnen, sich mit den Datenschutzerklärungen und Geschäftsbedingungen der verlinkten oder referenzierten Websites, die Sie besuchen, vertraut zu machen. Diese Websites von Drittanbietern können Ihnen ihre eigenen Cookies und andere Tracking-Geräte senden, Ihre IP-Adresse protokollieren und anderweitig Daten erfassen oder personenbezogene Daten anfordern. Das unternehmen steuert nicht und ist nicht verantwortlich für das, was dritte in verbindung mit deren websites tun oder wie sie mit ihren personenbezogenen daten verfahren. Bitte seien sie vorsichtig und lesen sie für weitere informationen die datenschutzrichtlinien, die die einzelnen drittanbieter auf ihren websites veröffentlichen.
11 – Kinder unter 16 jahren
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt und das Unternehmen erhebt oder verwendet wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Niemand unter 16 Jahren darf Daten an diese Website senden oder auf der Website bereitstellen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erfasst oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 16 Jahren erhalten könnten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected].
12 – Überarbeitung unserer datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen, die wir vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten handhaben, werden wir Sie per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder durch eine Mitteilung auf der Website benachrichtigen. Das Datum, an dem diese Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde, wird oben auf der Seite angegeben. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass uns eine aktuelle E-Mail-Adresse von Ihnen vorliegt und alle Aktualisierungen dieser Richtlinie regelmäßig zu überwachen und zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung Ihrerseits zu den Änderungen dieser Richtlinie.
13 – Akzeptanz dieser datenschutzrichtlinie
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie und allen damit verbundenen Nutzungsbedingungen, Verkaufsbedingungen und rechtlichen Hinweisen einverstanden. Sollten Sie mit dieser Richtlinie und den zugehörigen Dokumenten nicht einverstanden sein, sehen Sie bitte von einer Nutzung dieser Website ab. Setzen Sie Ihre Nutzung der Website nach einer Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie fort, gilt dies als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
14 – Datenverantwortlicher und kontaktinformationen
Der Datenverantwortliche ist Groupe Solmax, Inc. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie und unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
GROUPE SOLMAX, INC. z. Hd.: Datenschutzbeauftragter [email protected] 2801 Rte Marie-Victorin Varennes, Québec, Kanada J3X 0J4